System Zarządzania Jakością

Bartosz Filipiak, śr., 12/01/2011 - 09:44

Recertyfikacja Systemu Zarządzania Jakością

w Urzędzie Miejskim w Nowym Tomyślu

Po trzyletnim (od 2006) okresie funkcjonowania w Urzędzie Miejskim w Nowym Tomyślu systemu zarządzania jakością w oparciu o normę PN-EN ISO 9001 : 2001 , w dniach 7 i 8 grudnia 2009 roku odbył się audyt recertyfikujący systemu zarządzania jakością.

Audyt dokonany został w oparciu o normę PN – EN ISO 9001 : 2009 przez Polską Izbę Handlu Zagranicznego Certyfikacja Spółka z o.o. w Gdyni. W wydanym po tym audycie Certyfikacie Nr 841/2009 z dnia 17 grudnia 2009 roku, PIHZ Certyfikacja potwierdziła, że Urząd Miejski w Nowym Tomyślu spełnia wymagania normy PN – EN ISO 9001 : 2009 w zakresie : realizacji zasady samorządności poprzez świadczenie usług zaspokajających potrzeby społeczności lokalnej oraz zapewniających wszechstronny rozwój miasta i nowotomyskich wsi.

(-) Henryk Helwing

Burmistrz Nowego Tomyśla
PodglądZałącznikWielkość
Strona Tytułowa453.08 KB
Spis treści328.05 KB
0. Deklaracja kierownictwa747.31 KB
1. Prezentacja miasta183.44 KB
2. Korzystanie z księgi jakości1.4 MB
3. Dokumenty związane583.21 KB
4. System zarządzania jakością1.08 MB
5. Odpowiedzialnośc kierownictwa132.69 KB
6. Zarządzenie zasobami744.63 KB
7. Realizacja wyrobu1.08 MB
8. Pomiary, analiza i doskonalenie781.8 KB
9. Definicje i określenia1.42 MB
10. Procedury obowiązujące w Urzędzie313.19 KB
11. Wykaz załączników do KJ604.26 KB
12. Tabela zmian433.11 KB
Zał. Nr 1 do KJ Schemat organizacyjny Urzędu Miejskiego249.86 KB
Zał. Nr 2 do KJ Mapa procesów561.37 KB
Zał. Nr 3 do KJ Rozdzielnik dokumentacji274.59 KB
Zał. Nr 4 do KJ Polityka Jakości164.3 KB
Certyfikat SZJ rok 2009929.68 KB
Badanie zadowolenia klienta zewnętrznego za rok 2008512.65 KB
Badanie zadowolenia klienta zewnętrznego za rok 2009454.28 KB
Badanie zadowolenia klienta zewnętrznego za rok 2010469.66 KB